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[聊聊] 谈谈包裹“被”签收

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iceice20
发表于 2013-9-1 09:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
领券
网购不短不长5年,昨天发生RP事件。
包裹被人签收了,没有意外,被派件员签收了。
是月初小编发布的注册送券的一个网商。
到昨天才发现订单显示签收配送成功,只有一个等待确认的按钮。

去了首页找到在线客服,客服叫我拨打快递电话


我拨打快递电话,人家说我已经签收了,签收人是我自己
我把快递单号自己查了,这个签收的人没那么大胆签下我的名字,签了几个阿拉伯数字
最后快递说会帮我跟进。


我回头又找了客服
客服登记我的手机,叫我明天等回复。


突然快递客服来了电话,说正在派件
我说已经签收了不是吗
她说:没有,还在派件


挂了电话,又有手机号码进来了
他说他是派件的,我的包裹因为时间原因(签收时间5点05,他说天色已晚,先帮签,明天再送
所以先帮我签收
然后让我在回访时,先说收到了


也许他不放心
挂了电话的几分钟后,他拿着我的包裹过来了
问我接到回访电话了吗
我不想说什么
用鼻音说嗯
他还在我这跟我唠叨几句

虽然我心里压根就不信他的说辞,但还我就作罢

接着我去确认收货了

刚才9点多一点
快递客服电话来了,问我收到没有
我说收到了,她说不好意思,是工作人员弄错了


挂了后,本地的配送仓库也打过来了,问我收到没

我怎么觉得这个网商的客服貌似打酱油的?

我说收到后,他说,不好意思,是他们录错了


录错?
没人签收怎么可能会录上签收信息
压根就是有人“帮忙”签收了。


好心还是假意我不知道,我只知道昨天浪费我不少时间,如果快递不还我,老实说,我真的不知道找谁
相对之下,我觉得TB的流程相对安全多了

因为这些网商的支付方式,就是支付宝转账啊
以后下手前,我是否该做好被人看上包裹的准备。


对了,派件员跟我唠叨的时候,他说:你这个是5元代金券嘛
原来他知道~
人家派件员线报比我们还清楚。





akak3311
发表于 2013-9-1 10:09 | 显示全部楼层
      派件的都是老油条了.啥不知道啊?你淘宝买的他一个也不敢留.你活动得的..人家比咱们还明白.......
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admin title=
发表于 2013-9-1 10:36 | 显示全部楼层
额,快递什么的真的不是太安全,没有丢贵重东西就好
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vivi8499
发表于 2013-9-1 11:05 | 显示全部楼层
我碰到过几回了,还有EMS代我写签收,K,说辞一模一样,先签收第二天再送。
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兰兰兰
发表于 2013-9-1 12:19 | 显示全部楼层
你情况比我好。前几个月在当当入驻商家买了件东西,被快递擅自签了拿了,打电话给当当跟快递,都说之后电话联系我,然后就没消息了,每次打都是那句话,烦死了,这事就不了了之了,现在想起还来气

点评

其实我很怕的,因为根本就没申请退款的按钮,人家要是不管,我也没辙  发表于 2013-9-1 15:46
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常在畅游 title=
发表于 2013-9-1 13:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 常在畅游 于 2013-9-1 13:04 编辑

以前网购手机也是被签收,自己去配送点找回来的。
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自说山话
发表于 2013-9-1 21:07 | 显示全部楼层
嗯,快递也有玩网赚的肯定。
我淘宝上买东西也上千了,就一淘金币全额兑换的裤子(名牌很好的裤子)被快递签收了。找快递好像还不想还我。就投诉了卖家(天猫的旗舰店),过后快递员自己找上了说送错了单元(其实我知道不可能的)。
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lanyue8684
发表于 2013-9-2 09:55 | 显示全部楼层
我有过一次,但是那次我是相信快递的
应为是淘宝买的,然后那个快递小哥一直给我们单位送货的,大家关系一直都比较好
我看到签收了直接给他打的电话,我以为他送错了,然后人家自己说,第二天再送的话要被罚钱了,说让我放心,第二天一定送来
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莫失 title=
发表于 2013-9-2 13:11 | 显示全部楼层
包裹莫名丢了  一阵难过 。。讨厌的快递
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